Regulamin

1. Właścicielem hurtowni zegarmistrzowskiej "Dom Czasu Hurt" jest DomCzasu Monika Szybiak, która prowadzi sprzedaż hurtową stacjonarną oraz za pośrednictwem sieci Internet. Firma zarejestrowana jest na poniższe dane:
DomCzasu Monika Szybiak
ul. Sierakowskiego 10/2
37-700 Przemyśl
NIP: 7951028289
REGON: 650162050

2. Postanowienia niniejszego Regulaminu są wiążące dla obu stron transakcji.

3. Produkty oferowane przez "Dom Czasu Hurt" są fabrycznie nowe, zostały legalnie wprowadzone na rynek polski i są wolne od wad.

4. Zamówienia przyjmowane są za pomocą formularza zamówienia (poprzez stronę hurtowni), telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej (domczasu.hurt@gmail.com). Zamówienia składane poprzez witrynę "Dom Czasu Hurt" przyjmowane są 24 godziny na dobę przez cały rok. Realizacja zamówienia odbywa się w dni robocze w godzinach od 07:00 do 15:00. Również w tych godzinach można składać zamówienia pod numeremi telefonów 16 671 00 10 lub 16 671 04 05 lub 604 432 588 (koszt połączenia zgodnie z taryfą wybranego operatora). Zamówienia złożone w dni robocze po godzinie 15-stej, w soboty oraz niedziele i święta realizowane będą kolejnego dnia roboczego.

5. Dodawanie produktów do „Twojego koszyka” nie pociąga za sobą żadnych konsekwencji zakupowych. Zamówienie towaru następuje po kliknięciu przycisku „Realizuj zamówienie” na stronie „Twój koszyk”, po wcześniejszym podaniu danych niezbędnych do wysyłki. Naciskając przycisk "potwierdź zakup" Klient potwierdza zamówienie towaru i uiszczenie za niego należności wraz z kosztem przesyłki.

6. Kopia zamówienia jest wysyłana na wskazany przez Klienta adres poczty elektronicznej i jest ona generowana natychmiast po złożeniu zamówienia.

7. Numer rachunku bankowego do dokonania przedpłaty zostanie przesłany na adres poczty elektronicznej podany przez Klienta po złożeniu zamówienia.

8. Do wszystkich produktów zakupionych na "Dom Czasu Hurt" dołączany jest paragon fiskalny lub faktura VAT.

9. Klient wybiera formę uregulowania należności za zakupiony produkt za pobraniem, przedpłatą na firmowe konto bankowe lub za pomocą szybkich płatności Przelewy24.

10. Wszystkie ceny produktów znajdujących się na "Dom Czasu Hurt" są cenami brutto (zawierającymi podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN). Wiążąca dla stron transakcji jest cena, która widnieje przy produkcie w chwili złożenia zamówienia.

11. Sposoby płatności

Hurtownia internetowa "Dom Czasu Hurt" oferuje cztery sposoby płatności:

a) płatność przelewem – płatność z góry na wskazane konto bankowe:

76 1020 4274 0000 1502 0059 2469
Monika Szybiak DomCzasu
ul. Sierakowskiego 10/2
37-700 Przemyśl

w tytule płatności należy podać imię i nazwisko, oraz numer zamówienia. Towar zostanie wysłany po zaksięgowaniu wpłaty na firmowym koncie bankowym;

b) szybkie płatności Przelewy24

c) płatność za pobraniem – płatność przy odbiorze przesyłki bezpośrednio listonoszowi lub kurierowi;

d) gotówka - przy odbiorze osobistym w siedzibie hurtowni (Ostrów k/Przemyśla nr 404) lub w innym miejscu po wcześniejszym uzgodnieniu z pracownikami hurtowni.

12. Sposoby dostawy

a) firma kurierska (Pocztex)

b) odbiór osobisty w siedzibie hurtowni (Ostrów k/Przemyśla nr 404)

Czas dostawy = termin realizacji (24 godziny) + czas wysyłki (24 lub 48 godzin - w zależności od wyboru sposobu dostawy).

W uwagach zamówienia można uwzględnić szczególne przypadki dostarczenia przesyłki (np. godziny dostarczenia).
W przypadku zamówień poza granice kraju, należy skontaktować się z pracownikami hurtowni w celu uzgodnienia dokładnych kosztów dostawy do wskazanego kraju.

13. Wszystkie produkty mechaniczne oferowane przez "Dom Czasu Hurt" są objęte gwarancją.

14. Warunki gwarancji

Produkty sprzedawane przez hurtownię "Dom Czasu Hurt" posiadają gwarancję sprzedawcy, importera lub producenta obowiązujące na terenie kraju. Szczegółowe warunki gwarancji są określone bezpośrednio w Karcie Gwarancyjnej. Towar objęty gwarancją hurtowni "Dom Czasu Hurt" należy na własny koszt przesłać wraz z Kartą Gwarancyjną na adres:

DomCzasu Monika Szybiak
Ostrów 404
37-700 Przemyśl

Po dokonaniu naprawy produkt zostanie odesłany Klientowi na koszt serwisu "Dom Czasu Hurt". Wszystkie naprawy w ramach gwarancji są bezpłatne. Produkty objęte gwarancją producenta lub importera można dodatkowo reklamować w autoryzowanych punktach serwisowych, których wykaz znajduje się w dołączonej do produktu Karcie Gwarancyjnej.

15. Polityka zwrotów

Według ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość Klient ma prawo do zwrotu towaru w okresie 14 dni od jego dostarczenia, bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy. Stosowne oświadczenie prosimy przesłać mailem pod adres: domczasu.hurt@gmail.com. W momencie otrzymania fizycznego zwrotu produktu należność jest zwracana Klientowi na wskazany przez niego numer konta bankowego.

Istnieje możliwość wymiany produktu na inny. Klient zobowiązuje się na koszt własny odesłać zakupiony produkt na adres:

Domczasu Monika Szybiak
Ostrów 404
37-700 Przemyśl

Produkt należy zabezpieczyć odpowiednio na czas przesyłki. Po otrzymaniu produktu, i uregulowaniu ewentualnej różnicy w cenie wraz z kosztami przesyłki, nowy produkt zostaje wysłany w ciągu 24 godzin.

16. Zgodnie z Art.10 Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z 27 lipca 2002 r. hurtownia "Dom Czasu Hurt" ponosi odpowiedzialność przez 2 lata od daty zakupu w przypadku niezgodności produktu z umową.

17. W przypadku zwrotów produktów, zwrot pieniędzy na konto Klienta odbywa się do 14 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki. Klient ma obowiązek poinformować pracowników hurtowni o numerze konta na jaki sklep ma zwrócić należność.

18. Wady produktu ujawnione w okresie gwarancji będą bezpłatnie usuwane w terminie do 60 dni od daty przyjęcia produktu do Punktu Serwisowego – "Dom Czasu Hurt", a okres gwarancji ulega przedłużeniu o czas trwania naprawy.

19. Klient ma możliwość zrezygnowania z zamówienia zaraz po jego złożeniu informując o tym telefonicznie lub drogą e-mailową.

20. Wszystkie opisy produktów i ich zdjęcia są własnością hurtowni internetowej "Dom Czasu Hurt". Wykorzystywanie ich w całości lub części bez zgody właściciela jest zabronione.

21. Firma DomCzasu dokłada wszelkich starań, aby fotografie produktów w hurtowni internetowej "Dom Czasu Hurt" jak najlepiej odzwierciedlały ich faktyczny wygląd. Niektóre różnice mogą wynikać z różnych warunków oświetleniowych podczas robienia zdjęć, a także z ustawień samego monitora użytkownika komputera.

22. Serwis internetowy "Dom Czasu Hurt" dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne oferowanych produktów były zgodne ze stanem rzeczywistym.

23. Hurtownia internetowa "Dom Czasu Hurt" zastrzega sobie możliwość braku części produktów. Może to wydłużyć czy też nawet uniemożliwić realizację zamówionych produktów. Klient jest informowany o tym fakcie drogą elektroniczną lub telefonicznie. W takiej sytuacji także Klient może sam anulować zamówienie.

24. Nazwy firm, nazwy produktów, ich zdjęcia i materiały wykorzystane w hurtowni internetowej "Dom Czasu Hurt" są użyte jedynie w celach informacyjnych.

25. Polityka prywatności

Hurtownia internetowa "Dom Czasu Hurt" przetwarza dane osobowe Klientów jedynie w celu realizacji zamówienia. Dane te nie są udostępniane podmiotom z zewnątrz i osobom nieupoważnionym. Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U. z 2002 r. Nr 1001, poz. 926 z późn. zm.) każdy Klient ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, dokonywania w nich zmian, a także usunięcia swoich danych z bazy Klientów.

26. Korzystanie z serwisu "Dom Czasu Hurt" oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.